এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 999db এর পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
999db (পরবর্তীতে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যা বিশেষভাবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি (পরবর্তীতে "শর্তাবলী") আপনার এবং 999db এর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে।
আপনি যখন 999db প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, বা যেকোনোভাবে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের (১৮ বছরের কম বয়সী) এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ার প্রয়োগ করবে। 999db যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, এবং পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের শব্দ ও পদগুলো নিম্নোক্ত অর্থ বহন করে:
| পরিভাষা | সংজ্ঞা |
|---|---|
| "ব্যবহারকারী" | যেকোনো ব্যক্তি যিনি 999db প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন। |
| "অ্যাকাউন্ট" | 999db তে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত প্রোফাইল যার মাধ্যমে পরিষেবা ব্যবহার করা যায়। |
| "ব্যালেন্স" | ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান মোট অর্থের পরিমাণ, বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রকাশিত। |
| "বোনাস" | প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে 999db কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা পুরস্কার। |
| "বেট" | কোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে অংশগ্রহণের জন্য ব্যালেন্স থেকে কাটা নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ। |
| "ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা" | বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য করতে যে পরিমাণ বেট করতে হবে তার নির্ধারিত গুণিতক সংখ্যা। |
| "KYC" | Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া যেখানে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হয়। |
| "পরিষেবা" | 999db প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম, বেটিং, পেমেন্ট ও সাপোর্ট সুবিধা। |
999db এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:
সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। বয়স জালিয়াতি একটি গুরুতর অপরাধ।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। তথ্যে পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে অবিলম্বে 999db কে জানাতে হবে।
আপনার 999db অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। নিচের বিষয়গুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:
999db কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় KYC যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, ব্যাংক বিবরণী বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দলিল জমা না দিলে উত্তোলন স্থগিত বা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
999db বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মাবলী প্রযোজ্য:
bKash বা Nagad ব্যবহার করলে সাধারণত মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যে জমা সম্পন্ন হয়। সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
জমা বা উত্তোলনে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে অনুগ্রহ করে ট্রানজেকশন আইডি সংরক্ষণ করুন এবং সাপোর্ট টিমকে জানান। লেনদেন সম্পর্কিত সমস্যা সমাধানে সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
999db বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে, যা বোনাস গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।
সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী:
বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং তা থেকে অর্জিত সমস্ত জয় বাতিল করা হবে।
999db তে বেটিং ও গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ নিয়মাবলী প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট গেম বা স্পোর্টসের জন্য আলাদা বিশেষ নিয়মও থাকতে পারে।
নিচের কার্যকলাপগুলো 999db প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
উপরের যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
999db বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দ ও বিনোদনের জন্য — কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান বা আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
আপনি যদি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে নিচের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন:
এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। গেমিং সমস্যায় পেশাদার সাহায্যের জন্য আপনার নিকটস্থ মানসিক স্বাস্থ্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি। যদি গেমিং আপনার বা পরিবারের কারো জন্য সমস্যা হয়ে দাঁড়ায়, তাহলে সাথে সাথে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
999db আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কেবলমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহার করা হয়।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে: নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং গেমিং কার্যক্রমের লগ। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না, তবে আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
999db নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:
যেকোনো পরিস্থিতিতে 999db এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
999db নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
999db যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।
পরিবর্তন প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে গৃহীত হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্যগুলো এক নজরে দেখুন
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন এবং দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
bKash ও Nagad এর মাধ্যমে মাত্র কয়েক মিনিটে জমা এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন।
বাংলায় কথা বলুন, বাংলায় সমাধান পান। আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে।
RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত সমস্ত গেম — কোনো কারসাজি নেই, সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ফলাফল।
যেকোনো স্মার্টফোন থেকে নিরবচ্ছিন্ন গেমিং অভিজ্ঞতা — ঢাকা থেকে সিলেট, সর্বত্র।
স্ব-বর্জন, জমার সীমা ও টাইম-আউটসহ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সম্পূর্ণ সরঞ্জাম।
999db তে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর আমাদের FAQ পাতায় পাবেন।